VoIP y gestión de llamadas - Datalyse

VoIP y gestión de llamadas

Una plataforma de CRM con todas las funcionalidades necesarias para llevar tu negocio al siguiente nivel.

Prueba gratuita de 14 días
Números geográficos

Centrarse en lo que realmente importa

Cerrar ventas es la prioridad número uno para la mayoría de empresas.

Conveniencia

Datalyse se hace cargo de la estructura del sistema telefónico de su empresa y lo aloja en la nube, ahorrándole costos, tiempo y espacio. trabajar de manera eficiente y efectiva.

En cualquier lugar en cualquier momento

Del sistema basado en la nube de Datalyse emerge el concepto de verdadera movilidad. y administración simplificada con trabajadores que pueden ingresar desde casi cualquier parte del mundo.

El cambio es bueno

Datalyse escucha continuamente a los clientes y realiza cambios en los sistemas de back-end, lo que significa que nuestros clientes obtienen lo mejor de ambos mundos: tecnología de punta que es automática actualizado y mejorado para que no tenga que volver a trabajar con un sistema obsoleto.

Características clave de la plataforma.

¿Qué es?

PBX es un intercambio de sucursal privada que generalmente utilizan las empresas que desean comunicarse utilizando diferentes canales, como VoIP, ISDN o analógico a través de una red privada. Respuesta) es un sistema que permite que la persona que llama tenga opciones cuando llame. encaminar la llamada a las diversas áreas del negocio.

¿Cómo ayudará esto a mi negocio?

En primer lugar, debido a que ofrecemos los sistemas a través de la nube, significa que no hay necesidad de administrar la información en el sitio, sin embargo, puede acceder a ella mediante una conexión a Internet. beneficios en el uso de Data PBX PBX en la nubecon IVR, que incluyen cualquier cosa, desde el costo hasta el control centralizado, la automatización rápida para reducir costos y mejorar la experiencia del cliente. Los clientes pueden acceder a la información en cualquier momento del día y de la noche sin tener que tener agentes disponibles las 24 horas del día.

¿Qué es?

Datalyse Predictive Auto Dialer le permite a su agente finalizar una llamada. indicadores de desempeño).

¿Cómo ayudará esto a mi negocio?

Como no hay necesidad de que los agentes marquen, significa que su equipo puede hacer una llamada tras otra, ahorrando tiempo de su negocio. llamadas.

¿Qué es?

Nuestro enrutamiento de llamadas dirige las llamadas al destino en función de los requisitos de la empresa. Departamento.

¿Cómo ayudará esto a mi negocio?

Esto le ahorrará tiempo y dinero a su negocio. llamadas a diferentes áreas del negocio.

¿Qué es?

Un SIP Trunk conectará sus sistemas de telefonía a la nube, para permitir capacidades de entrada y salida.

¿Cómo ayudará esto a mi negocio?

El hecho de que Datalyse tenga su propio SIP Trunk significa que podemos gestionarlo según los requisitos de nuestros clientes y proporcionar una funcionalidad infinita.

¿Cómo ayudará esto a mi negocio?

Los datos se almacenan de forma segura y la seguridad de la aplicación está encriptada y protegida contra virus y otras amenazas.

¿Qué es?

El gerente puede escuchar las llamadas activas y, si tiene un límite de tiempo, puede volver a la llamada y escucharla en el momento que le resulte más conveniente.

¿Cómo ayudará esto a mi negocio?

Esto puede ayudar a capacitar a su personal en tiempo real y escuchar para medir los KPI (indicadores clave de rendimiento) sin que el agente lo sepa, si es necesario.

¿Cómo ayudará esto a mi negocio?

Además, ahorrando dinero a su empresa con llamadas simultáneas ilimitadas, maximizamos la eficiencia, para que su empresa nunca se quede sin crédito cuando llame.

¿Qué es?

Cree fácilmente saludos, incluidos mensajes de ausencia con el software Datalyse.

DESCUBRE CÓMO DATALYSE PUEDE AYUDARTE A MEJORAR TU SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.

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